Selbstverständlich! Da immer etwas dazwischen kommen kann, könnt ihr eure Buchung kostenfrei bis 1 Stunde vor Spielbeginn stornieren.

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir eine Gebühr in Höhe von 50% des Buchungsbetrags berechnen, falls die Absage weniger als 1 Stunde vor Spielbeginn getätigt wird.

Lest euch bitte vor der Buchung unsere AGB durch.

Es gibt folgende Möglichkeiten:

1. Barzahlung
2. EC-Karte
3. Kreditkarte
4. Kontaktlos: Apple Pay & Google Pay
5. Paypal

Die Rechnung erhaltet ihr am Tag der Buchung als PDF-Dokument per E-Mail.

Der Treffpunkt steht auf der Rechnung die ihr per E-Mail erhaltet und auf unseren Buchungsseiten (AHRWEILER & BAD NEUENAHR).
Bitte seid ca. 10 Minuten vor der gebuchten Starzeit am Treffpunkt damit wir pünktlich starten können!

Ja klar! Aktuell können maximal 36 Personen / 6 Gruppen a 6 Personen am Spiel teilnehmen!
Bis 6 Personen = 1 Gruppe
Bis 12 Personen = 2 Gruppen
Bis 18 Personen = 3 Gruppen
Bis 24 Personen = 4 Gruppen
Bis 30 Personen = 5 Gruppen
Bis 36 Personen = 6 Gruppen

Alle Gruppen starten zeitversetzt (ca. 10 Minuten) vom gleichen Starpunkt.

Nein, grundsätzlich nicht! Logisches Denkvermögen, Spaß an Rätseln sowie an der Suche von Hinweisen reichen völlig aus. Es ist von Vorteil, wenn ihr bereits einen Escape Room gespielt habt.

Falls ihr Hilfe benötigt, könnt ihr über QR-Codes die sich auf den Rätseln befinden bis zu drei Hinweise pro Rätsel erhalten. Solle euch das nicht helfen, könnt ihr uns auch telefonisch errichen.

Grundsätzlich kann die Strecke mit einem Rollstuhl oder anderen Hilfsmitteln zurückgelegt werden. Es gibt jedoch häufig Kopfsteinpflaster und auf Grund des Hochwasser geflickte Straßenbenäge.

Die Strecke durch die Stadt beträgt ca. 3,5 km. Dabei gibt es diverse Rastmöglichkeiten.

Falls ihr durch Einschränkungen mehr Zeit benötigt, kontaktiert uns bitte vor der Buchung.